האדם הפגוע מוצף בקרבו בתחושת פגיעה נוראית ומפנה תחושת כעס חיצונית אל מול מי שעורר בו את אותן התחושות . במקום הזה קשה מאוד למצוא נקודות זכות.
המעבר החד בין תפקידים ולבישת זהויות מתרחש בטרם עת, עוד לפני שהספקנו אנו להיכנס ל"תפקיד" החדש ולהבין מה הוא דורש מאתנו